La fuite de l'entrepreneur
Un bon travail peut disparaître avant même que vous le citez.
C’est le désordre normal pour les rénovateurs, les constructeurs, les couvreurs, les paysagistes, les peintres et les artisans qui sont occupés à effectuer le travail proprement dit.
- Un propriétaire appelle, envoie un SMS ou remplit un formulaire après avoir vu votre travail.
- Les détails du projet atterrissent à trois endroits : votre téléphone, votre boîte de réception et la mémoire de quelqu'un.
- Vous êtes au travail, donc le rappel attend ce soir ou demain.
- Un autre entrepreneur répond en premier, réserve la visite guidée et commence à instaurer la confiance.
- Vous finissez par citer des notes éparses, vous manquez un détail ou vous oubliez la suite.
- Un travail de 12 000 $ à 40 000 $ se transforme en une piste morte, un devis périmé ou une bataille de prix dans laquelle vous n'auriez pas dû participer.
